Comment lancer une campagne marketing réussie

Le fameux slogan de Nike "Just Do It" ne devrait pas être appliqué à une campagne marketing pour votre petite entreprise. De nombreuses petites entreprises placent une annonce ici et une annonce là-bas, mettent en place un site Web ou une page Facebook et considèrent que c'est fait. Malheureusement, cette approche ressemble à la pêche sur la terre ferme; vous pouvez en lancer autant que vous le souhaitez, mais vous n'attraperez rien parce que vous n'êtes nulle part près de l'étang.

Suivez ces neuf étapes pour réussir votre campagne marketing.

1) Savoir comment votre campagne marketing s'inscrit dans votre plan marketing

Idéalement, avant de planifier une campagne marketing, vous devez avoir un plan marketing pour votre entreprise. (Si vous ne le faites pas, cet article sur la rédaction du plan marketing vous guidera tout au long du processus.)

Le plan marketing est votre plan directeur pour le marketing de votre petite entreprise. Il fournit les objectifs et stratégies de marketing globaux pour attirer votre marché cible vers vos produits et / ou services. Une campagne marketing, en revanche, ne comprend qu'un petit élément de votre plan marketing: une action marketing conçue pour atteindre un objectif particulier.

Lorsque vous savez comment votre campagne marketing s’intègre dans votre plan global, vous pouvez identifier votre marché cible et la meilleure façon de les atteindre.

2) Définir l'objectif et les paramètres de votre campagne marketing

Que voulez-vous que votre campagne réalise? L'objectif de la campagne doit être aussi spécifique que possible. Par exemple, plus de ventes sont trop larges. Une métrique spécifique est requise, telle qu'un montant spécifique de ventes pour un produit ou un service spécifique dans un laps de temps spécifique. Pourquoi? Pour que les paramètres de votre campagne soient focalisés sur le laser, vous pouvez mesurer l'efficacité de la campagne au fur et à mesure de son déroulement.

Une formule d'objectif de campagne marketing commune est la suivante: Qu'est-ce qui sera réalisé + combien de temps durera la campagne marketing?

Par exemple, les ventes de masques de beauté augmenteront de 50% en trois mois. Ou bien, les ventes de services de voyage augmenteront de 15% au cours des huit prochaines semaines.

3) Déterminez comment vous mesurerez le succès

Quelles mesures allez-vous utiliser? Vos statistiques vous diront si votre campagne marketing a réussi. Si ce n'est pas le cas, les mesures vous permettront d'évaluer si le coût de la poursuite de la campagne en vaut la peine.

Si votre objectif marketing est d'accroître la notoriété de votre marque ou d'améliorer le classement des pages des moteurs de recherche de votre site Web, vous pouvez utiliser Google Analytics.

Avant de commencer à mesurer vos progrès, vous devrez établir une base de référence pour la métrique choisie.

4) Définissez votre budget de campagne marketing

Le montant que vous devrez dépenser pour votre campagne aura une incidence considérable sur les stratégies marketing que vous choisirez. Une publicité télévisée au Superbowl coûte beaucoup plus cher qu'une publicité à la télévision locale ou sur les médias sociaux.

Ne dépendez pas de stratégies de publicité et de promotion gratuites pour votre petite entreprise. Cela ne veut pas dire que toutes les stratégies de marketing gratuit sont mauvaises, mais le marketing a toujours un coût, même s'il ne s'agit que de votre temps. Le moyen le plus efficace pour atteindre vos clients peut ne pas être bon marché, alors soyez réaliste lorsque vous établissez votre budget.

5) Choisissez vos stratégies de marketing pour communiquer avec les clients

Quels canaux de communication allez-vous utiliser? Email? Courrier direct? Publicité en ligne au paiement au clic? Certains canaux de communication seront mieux adaptés à votre marché cible et vous devriez connaître votre marché cible. Par exemple, ne placez pas d'annonces radio si votre marché cible n'écoute pas régulièrement la radio. Déterminez où votre marché cible passe du temps. Où sont-ils le plus susceptibles de voir ou d'entendre et de prêter attention aux informations concernant vos produits et / ou services? Dans un magazine? Dans un bus? Sur leur smartphone?

6) Créer un calendrier et un plan d'action

Enregistrez exactement ce que vous allez faire et quand. Cela augmentera considérablement les chances que vous suiviez et vous donnera un record pour évaluer le succès de votre campagne marketing.

Par exemple, supposons que vous vendiez des sièges de vélo conçus pour être plus confortables que la plupart des autres. Voici un plan de campagne possible:

  • Parrainez la course de vélo Sea-to-Sky en septembre (500 $ pour devenir un sponsor).
  • Envoyez un communiqué de presse dès que vous devenez sponsor (gratuit si vous le faites vous-même).
  • Envoyez un autre communiqué de presse avant la fin août.
  • Placez une série d'annonces dans le journal local, une en juin, une en juillet, deux en août et une après l'événement en septembre (5 x 125,00 $ = 625 $),
  • Publier des informations sur les sponsors sur la page Facebook de votre entreprise

C’est à peu près aussi simple que vous pouvez avoir une campagne de marketing: tout va bien si elle donne des résultats. C'est également un exemple de campagne marketing qui pourrait facilement être augmentée.

Supposons, par exemple, qu’une personne de la région qui allait participer à la course cycliste soit disposée à porter un maillot avec votre nom commercial et votre logo, moyennant le prix d’une selle vélo gratuite. Supposons également qu'ils soient disposés à être le visage d'une campagne de marketing en ligne, que ce soit gratuit ou payant. Vous pouvez ensuite créer une page Facebook et un compte Twitter documentant leur entraînement pour la course (et, bien sûr, la promotion de vos sièges de vélo). Le jour de la course et avant le jour de la course, vous pouvez tweeter sur leurs progrès. Vous voyez comme c'est facile? Et tout cela pour moins de 2 000 $.

Vous pourriez également tirer davantage parti de la promotion de votre sponsoring en faisant de la publicité dans d’autres endroits. Par exemple, acheter des bannières publicitaires sur des sites Web liés au vélo ou placer des publicités dans des magazines appropriés.

7) exécuter

Écrivez votre copie d'annonce. Fermez vos dates. Placez vos annonces. Recherchez et approchez quelqu'un pour qu'il soit le visage de votre campagne de marketing en ligne. Quelles que soient les actions de votre campagne, exécutez-les.

Revenez au calendrier de votre plan d'action et cochez les éléments inscrits dans la date d'achèvement. Cela vous gardera organisé et motivé.

8) Mesurez vos résultats

Lorsque la campagne est terminée, il est temps de mesurer son succès. Combien de sièges de vélo avez-vous vendus par semaine ou par mois avant la campagne? Combien en vendez-vous après la campagne? Si votre objectif marketing consistait à augmenter les ventes de sièges de vélo de 25% sur quatre mois, comparez les chiffres de vente de mai, juin, juillet, août et septembre.

9) La beauté des métriques

Pourquoi les métriques sont-elles si importantes? Une fois que vous connaissez les résultats de votre campagne marketing, vous pouvez améliorer vos stratégies marketing. Supposons que votre campagne marketing sur les sièges de vélo augmente les ventes de sièges de vélo de 41 p. 100; vous répéteriez votre campagne l’année suivante.

Les statistiques fournissent les informations dont vous avez besoin pour peaufiner votre campagne en conséquence. Si les données indiquent que seulement 2% de l’augmentation des ventes provient de vos stratégies Twitter et Facebook, vous pouvez décider de les éliminer de votre campagne l’année prochaine.

Certains pourraient dire qu'une campagne de marketing vaut mieux que rien car vous dirigez les efforts de marketing de votre petite entreprise. Cependant, pour le meilleur rapport qualité-prix, planifier et utiliser des indicateurs sont la meilleure stratégie.

Il existe une liste exhaustive de logiciels de campagne marketing pouvant vous aider à planifier et à mesurer vos efforts. Par exemple, ActiveCampaign, SharpSpring et Hatchback. Voici une liste de Software Advice.

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