Quelle est la différence entre les énoncés de mission des détaillants à prix réduits?

Chaque entreprise de vente au détail considérée comme un détaillant "discount" a son propre énoncé de mission unique au cœur de son activité.

Mais la mission fondamentale de toutes les entreprises de vente au détail est la même. Achetez bas, vendez plus cher et, espérons-le, conservez une bonne partie des bénéfices accumulés entre les deux. Aux premiers jours de l'histoire du commerce de détail américain, cette mission achat-bas-vendu-supérieur était interprétée comme un achat à des prix aussi bas que possible par la négociation / mendicité, et une vente à la hauteur du marché de consommation.

Il est difficile d'imaginer qu'il y ait eu une époque où le concept de vente au rabais n'existait pas vraiment et difficile d'imaginer une époque où la vente au rabais était considérée comme un concept de vente au détail novateur. Aujourd’hui, dans l’industrie de la vente au détail aux États-Unis, il n’ya pratiquement que des détaillants à escompte et des détaillants de luxe, et il n’ya pas grand-chose entre les deux.

Dans un créneau encombré de la vente au détail à prix réduits, les détaillants doivent avoir une vision qui dépasse le cadre des ventes de marchandises à bas prix, ainsi qu'une vision plus convaincante que celle d'aider simplement les clients à économiser de l'argent afin de se différencier de leurs concurrents qui même chose.

Ce qui suit est une comparaison des énoncés de mission des plus grandes chaînes de détaillants à prix réduits du secteur de la vente au détail aux États-Unis.

Claire's

L'énoncé de mission des magasins d'accessoires à prix réduits de Claire concerne également la mode et le divertissement pour les enfants, les adolescents et les adolescents.

Entrepôt de gros Costco

Ce que vous vendez est beaucoup moins important que la façon dont vous le vendez, selon la déclaration de mission de Costco Wholesale.

Dollar général

Une partie de l'énoncé de mission de Dollar General inclut six croyances, dont aucune n'a rien à voir avec de l'argent ou des prix réduits.

Dress Barn

La mission de Dress Barn est l’un des principes fondamentaux du fondateur, qui met l’accent sur les relations interpersonnelles, les normes de service et l’excellence.

DSW

La déclaration de mission de DSW (Designer Show Warehouse) met l’accent sur les besoins, les désirs et les émotions du client.

Duckwall-ALCO

Bien que n'étant plus en activité, il est utile d'analyser l'énoncé de mission Duckwall-ALCO, car il donne un aperçu du type d'énoncé de mission de la société qui ne permettra pas de maintenir le succès dans le climat actuel de la vente au détail qui évolue rapidement.

Dollar famille

La mission de Family Dollar montre que les dirigeants de la société se rendent compte que les prix réduits ne sont pas le seul moyen de "contraindre" les acheteurs à visiter vos magasins.

Fred's Discount Stores

La mission des employés de Fred n'est pas de vendre, mais plutôt de sourire.

IKEA

La vision des magasins IKEA semble être une vision globale trop vaste pour être réalisée, mais les éléments plus pratiques de son énoncé de mission préservent la pertinence de la marque IKEA.

Kmart

Même après l’achat de la chaîne par le géant de la vente au détail Sears, Kmart a conservé sa vision et sa mission uniques en matière de service à la clientèle dans ses magasins à prix réduits.

Kohl's Discount Grands magasins

Le créneau concurrentiel dans un domaine encombré de la vente au détail à prix réduits est clairement défini dans la déclaration de mission de Kohl, qui met l'accent sur l'environnement de magasinage de Kohl et sur l'expérience client qu'il souhaite créer.

Stein Mart

Les difficultés rencontrées par Stein Mart pour conserver sa clientèle de designers à prix réduits pourraient provenir d'un énoncé de mission qui ne diffère pas de celui d'un autre détaillant hors prix,

Cible

Tous ceux qui savent que les magasins Target savent que l’entreprise ne se concentre pas uniquement sur ce qu’elle peut vendre dans les communautés qu’elle dessert, mais également sur la manière dont elle peut servir dans les communautés dans lesquelles elle vend.

Walmart

La mission de Walmart a toujours été axée sur l'argent, ce qui explique peut-être pourquoi de nombreux concurrents du secteur de la vente au rabais ont réussi à attirer tant de clients épris de rabais auprès de la plus grande chaîne de vente au détail au monde.

Internet Discount Retailers

Ce sont les énoncés de mission de sites Web commerciaux basés sur Internet qui ne sont pas strictement classés dans la catégorie "détaillants au rabais", mais qui constituent une concurrence importante pour les détaillants au rabais physiques en raison de leurs offres à bas prix que l'on peut trouver sur leurs détaillants virtuels. étagères.

Amazon.com

L'une des raisons pour lesquelles les clients sont si enclins à comparer les prix avec Amazon est que la mission d'Amazon n'a jamais été centrée sur les offres de rabais, mais plutôt sur les relations avec la clientèle.

EBay

La mission d'entreprise d'eBay est axée sur sa vision du commerce mondial, social et entrepreneurial, trois choses qui ont permis au marché eBay de devenir une plate-forme de commerce électronique offrant les meilleures offres de rabais au monde.

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